Quem é Kalfe Calçados?
Nos da Kalfe Calçados somos uma Revendedora Oficial, no Brasil, das maiores marcas Nacionais & Internacionais de tênis.


Os produtos são realmente originais?
Trabalhamos somente com produto novo, original, com garantia e nota fiscal emitida para o CPF OU CNPJ informado na compra.


É confiável fazer compra online na Kalfe Calçados?
Com certeza, sim! Todas as informações de compra, como senhas e quaisquer outros dados solicitados para finalizar a compra passam por sistemas de criptografia, que garantem o sigilo das informações durante sua operação.


Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?
Possibilitamos uma série de opções de pagamento para facilitar sua compra: Cartão de Crédito, Cartão de Débito, PIX e Boleto Bancário.
Vale lembrar que pagando com PIX você ganha 5% de Desconto ao efetuar sua compra.


Como posso conversar com a equipe de atendimento?
Sempre que você tiver alguma dúvida ou precisar interagir conosco sobre qualquer assunto, poderá fazê-lo por meio dos nossos canais de atendimento: atendimento@kalfecalcados.com.br ou via WhatsApp da Kalfe, pertencente ao número (15) 99111-8080.


Adicionar um produto no carrinho garante a reserva?

Produtos adicionados no carrinho não são reservados para o cliente e continuam disponíveis para os outros usuários. Por essa razão, escolha o produto que deseja e não demore para finalizar sua compra.


Em quantas vezes eu posso parcelar a minha compra sem juros?
Em até 6X sem juros, no cartão de crédito.


Como posso utilizar os cupons de desconto?
Para validar seu cupom de desconto basta escolher seu produto desejado, clicar em “comprar”, ver seu carrinho, finalizar a compra e clicar em "Possui um cupom de desconto?". Insira o código e nosso sistema aplicará automaticamente o seu desconto.


Os cupons de descontos são acumulativos?
Não! Disponibilizamos apenas um cupom por compra. Fica a critério do cliente escolher qual é a melhor opção.
Motivo: O frete grátis já será incluso para todos os clientes do Estado de São Paulo, sendo assim, você tem direito de escolher apenas mais uma opção de desconto.

Obs.: Se você não é do Estado de São Paulo, mas gostaria de um desconto no seu frete, entre para o nosso Grupo VIP, receba um frete negociável e muito mais!


Como faço para me tornar um Cliente VIP?
É simples, basta você começar a fazer parte do nosso Grupo VIP do Telegram!


Quais são os benefícios de me tornar um Cliente VIP?
Você irá receber tudo com exclusividade. Ficará por dentro de todos os lançamentos das grandes marcas, em primeira mão; brindes; cupons de desconto diários e frete negociável para qualquer lugar do Brasil. Tudo isso 100% GRATUITO.


O que significa “Frete Negociável”?
O frete negociável funciona da seguinte maneira: Para o Estado de São Paulo, o frete é totalmente gratuito e para os demais Estados podemos estar negociando o valor, em até 50%.